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SAP Service Delivery Manager

  • Hybrid
    • Baden, Aargau, Schweiz
  • SAP Services (ACV)

Du willst nicht nur mitlaufen, sondern den SAP SDM Kurs mitbestimmen? Dann steig bei uns ein – wir freuen uns auf dich!

Jobbeschreibung

Du willst beim Thema Service Delivery Management, Digitalisierung und Neugestaltung von Prozessen mitmischen? «Challenge accepted»? Dann bewirb dich. Wir freuen uns sehr!

Stellenanforderungen

Das erwartet dich:

  • Du bist für die Festlegung und Überwachung der SLA «deiner» Kunden im Bereich der SAP-Basis- und Applikationsleistungen verantwortlich

  • Du überwachst das vereinbarte Kunden Service-Reporting und entwickelst dieses zusammen mit den internen Fachexperten aus den verschiedenen Delivery Einheiten laufend weiter

  • Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit Key Account Manager*in und dem Finance/Controlling und stellst die korrekte Leistungsverrechnung sicher

  • Im Rahmen der Presales Phase berätst du die Bestandes-Kunden rund um betriebs- und applikatorische SAP-Themen

  • Auch im Neukundengeschäft stellst du deine Expertise unter Beweis und unterstützt die Sales Organisation in der Erstellung von Offerten, Kalkulationen und Präsentationen

  • In der Rolle als Projektleiter führst du anspruchsvolle SAP Wartungs- und Service Projekte, insbesondere aber auch komplexe Transition & Transformation Projekte

  • Als SAP CEE im Partnermanagement betreust und förderst du proaktiv unsere Kunden und Partner

Das bringst du mit:

  • Du bist stolz auf deinen Abschluss als Wirtschaftsinformatiker HF oder FH und willst das erworbene Wissen und Können in der Praxis unter Beweis stellen

  • Du bringst bereits Berufserfahrung mit, idealerweise auch erste Führungserfahrung in Projekten mit Matrix-Organisationen

  • Du kennst dich entweder in der SAP-Technologie, der -Applikation oder der -Beratung aus und bist auch bereit andere SAP Bereiche kennen zu lernen

oder

Apply with Linkedin nicht verfügbar
Hybrid
  • Baden, Aargau
SAP Services (ACV)
KontaktstelleNada Jelec

Benefits

Flexibles Arbeitsmodell

Mit unserem Jahreszeitmodell kannst du deinen Arbeitstag im Rahmen deiner Funktion flexibel deinen Bedürfnissen anpassen.

Weiterbildungen

Du hast fünf Arbeitstage pro Jahr, die du für deine externe oder interne persönliche Weiterbildung nutzen kannst.

Family First

Wir beteiligen uns im Umfang von 20 Prozent an deinen Kosten für die externe Kinderbetreuung.

Ferien

Wir bieten dir in der Regel 25 Ferientage und du kannst pro Jahr zwei Wochen Zusatzferien beziehen oder alle fünf Jahre ein vierwöchiges Sabbatical geniessen.

Deine Werte

Bei uns zählt Teamgeist, Respekt und der Mut, Neues auszuprobieren. Gemeinsam schaffen wir Raum für innovative Ideen, arbeiten flexibel und gehen Veränderungen mit Weitblick an. Werde Teil eines Umfelds, das Vertrauen fördert und dir die Möglichkeit gibt, wirklich etwas zu bewegen.